Regiotaxi

Regiotaxi; nieuwe vervoerder

Taxi Gomes heeft de definitieve opdracht gekregen om vanaf 1 mei 2018 het regiotaxivervoer te verzorgen in het gebied Eemland-Heuvelrug. Connexxion neemt het callcenter voor haar rekening dat de boekingen en reserveringen van de ritten regelt.

Regiotaxi Eemland-Heuvelrug verzorgt het openbaar vervoer van deur tot deur in de gemeenten Amersfoort, Baarn, Bunschoten, Eemnes, Leusden, Nijkerk, Soest, Utrechtse Heuvelrug, Wijk bij Duurstede en Woudenberg. Een belangrijke groep bestaat uit de reizigers met een WMO indicatie die vaak vanwege een fysieke beperking aangewezen zijn op de regiotaxi.

Het taxibedrijf Gomes bestaat ruim 20 jaar en is gespecialiseerd in vervoer voor bijzondere doelgroepen. Connexxion, dat de ritreservering verzorgt, is een vertrouwde partij die nu ook in andere gebieden voor de regiotaxi in de provincie Utrecht actief is met een callcenter.

Het nieuwe contract voor Regiotaxi Eemland-Heuvelrug loopt tot 1 augustus 2021.

Hoe werkt het?

Ritten reserveren voor Regiotaxi Eemland-Heuvelrug kan op twee manieren:

• Telefonisch via de regiecentrale van Regiotaxi Eemland-Heuvelrug: 0900 – 11 22 445.

Online een rit reserveren. Let op: terugkerende ritten (repeteerritten) of prioriteitsritten kunnen alleen telefonisch gereserveerd worden.

Houd u rekening met de volgende vooraanmeldtijden:

• Reguliere rit: minimaal een uur

• Rit vanaf een ziekenhuis: minimaal een half uur

• Prioriteitsrit: minimaal 24 uur tevoren reserveren.

Voor het reserveren van een rit heeft u verder de volgende gegevens nodig:

• Uw pasnummer (als u een vervoerpas heeft) en uw naam.

• De dag (datum) waarop u wilt reizen.

• Het tijdstip waarop u opgehaald wilt worden.

• Het vertrekadres. (inclusief huisnummer en postcode)

• Het aankomstadres. ( inclusief huisnummer en postcode)

• Het aantal personen waarvoor u de rit reserveert.

• Of u een begeleider, kinderen of dieren meeneemt.

• Of u hulpmiddelen wilt meenemen.

• Het (mobiele) telefoonnummer waarop u bereikbaar bent voor de terugbelservice en vertragingsservice.

• Eventueel de tijd waarop u opgehaald wilt worden voor de terugrit.

• Of u gebruik wilt maken van een rit met aankomstgarantie.